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1. ¿Cuesta darme de alta en EstoyEnElMapa.com?
   No. El registro es gratuito. Sin embargo, la información tiene una vigencia de 1 año. Previo a vencer, te notificaremos para que puedas renovar y revisar que toda la información siga estando vigente. Con esto garantizamos que la información del sitio esté siempre fresca.
   
   
2. ¿Cómo doy de alta mi negocio en EstoyEnElMapa?
   Simplemente debes de registrarte como usuario, y llenar el formulario. Ahí podrás indicar todos los datos generales de tu establecimiento, datos de contacto, productos y servicios, ubicación en el mapa, fotografías y logotipo. Si cuentas con un iPhone también puedes realizarlo desde ahí. Te recomendamos indicar la información con el mayor nivel de detalle posible para hacer lucir tu anuncio. Más información en http://www.estoyenelmapa.com/secciones/registro
   
   
3. ¿Puedo dar de alta todas mis sucursales a la vez?
   Sí. Con una misma cuenta puedes registrar todas las sucursales que necesites. Si son más de 10, te recomendamos que consultes la sección de altas masivas, donde existen soluciones que ofrecemos más adecuadas a tus necesidades (http://www.estoyenelmapa.com/secciones/registro/cargas-masivas)
   
   
4. ¿Cómo descargo EstoyEnElMapa.com a mi iPhone / iPod Touch?
   Directamente en iTunes, realiza la búsqueda "EstoyEnElMapa" y haz click en instalar. La aplicación es gratuita. Si no cuentas con iTunes, descargalo desde http://www.itunes.com. También puedes descargarlo directamente desde tu iPhone o iPod Touch mediante el buscador del programa "App Store". EstoyEnElMapa para iPhone requiere OS 3.0.
   
   
5. ¿Cómo descargo EstoyEnElMapa.com a mi BlackBerry?
   Puedes descargarlo de 2 maneras: la primera es entrando directamente desde tu BlackBerry a estoyenelmapa.com/blackberry. La segunda es a través del BlackBerry App World. Si no cuentas con él, puedes descargarlo en http://mx.blackberry.com/services/appworld/
   
   
6. ¿Cómo descargo EstoyEnElMapa.com a mi celular con Windows Mobile?
   Debes descargar los archivos a tu PC. Posteriormente deberás copiarlos a tu celular mediante ActiveSync. Con ello quedará instalado. Más información en: http://www.estoyenelmapa.com/secciones/movil-gps/windows-mobile/
   
   
7. ¿Puedo consultar EstoyEnElMapa desde otra marca de celular?
   Sí. EstoyEnElMapa cuenta con una interfaz web desarrollada para celulares. Entra a estoyenelmapa.com/mobile desde tu celular para acceder a esta interfaz.
   
   
8. ¿Cómo reportar información erronea o incorrecta?
   Si encuentras algun establecimiento que ya no exista, tenga alguna informaci&oacite;n incorrecta o simplemente deseas complementar sus datos, puedes seleccionar el establecimiento, hacer click en "Ver Detalles" y debajo del mapa encontrarás la opción "Reportar error en la Información". También puedes escribirnos directamente a contacto@estoyenelmapa.com.
   
   
9. ¿Por qué en la opción "Ubícame" me pide Google Gears?
   Cuando consultas EstoyEnElMapa a través de internet es muy dificil conocer tu ubicación geográfica. Sin embargo, a través de Google Gears podemos localizarte a través de tu proveedor de internet y dirección IP. Esto no es exacto, pero haremos nuestro mejor esfuerzo. Para ello es necesario instalar este Plug-In. Si ya lo tienes instalado, ya no te será solicitado nuevamente.
   
   
10. ¿Qué son los mapas personales?
    Los mapas personales son un servicio que brinda EstoyEnElMapa para que puedas generar un mapa que puedas enviar a tus amigos por correo. A diferencia del registro o alta de empresas en el directorio, los mapas personales son unicamente visibles directamente desde el link generado, por lo que puedes enviarlo a la gente que desees sin que quede público. Estos mapas no apareceran en las búsquedas de negocios. Otro beneficio, es que puedes emplearlos para indicar cualquier punto en el mapa, no necesariamente establecimientos o negocios, por lo que son muy útiles para indicar la dirección de una casa, la invitación a un evento o el croquis de una fiesta.
    
    
11. ¿Cómo puedo trazar una ruta?
    Trazar una ruta en EstoyEnElMapa es muy sencillo. Primero encuentra el punto de origen de donde quieres partir (puede ser una dirección, un punto de interés registrado en EstoyEnElMapa o puedes indicarlo manualmente desde la opció "Establecer mi ubicación", la cual puedes arrastrar también manualmente.
    
    Una vez que hayas indicado el punto de origen haz click en "Desde Aquí". Vuelve a realizar ahora la búsqueda del punto de destino, que también puede ser una dirección, un punto de interés o una ubicación establecida manual o automática. Una vez que hayas ubicado tu punto de destino, ahora selecciona la opción "Hasta Aquí". A continuación haz click en "Calcular Ruta" y obtendrás un listado con todas las indicaciones vuelta por vuelta y un mapa con la ruta trazada.
    
    
12. ¿Cómo descargo la informacion a mi GPS?
    Requieres una computadora con Windows. Deberás realizar la descarga correspondiente a la marca y modelo de tu GPS desde http://www.estoyenelmapa.com/secciones/movil-gps/gps-mio/
    
    Una vez que hayas descargado el archivo, deberás conectar tu GPS a tu computadora empleando el cable USB, ejecutar el archivo descargado y seguir las instrucciones de la pantalla que aparecerá. Si tienes algún problema o duda, puedes contactar al área de soporte aquí: http://www.destinogps.com/soporte/
    
    
13. Me pide instalar QuickTime o Flash para ver los recorridos virtuales. ¿Qué hago?
    Los recorridos virtuales y panoramas 360° emplean tecnología QuickTime o Flash para poder visualizarlos e interactuar con ellos. Puedes simplemente seguir las instrucciones para descargar los plug-ins que sean necesarios. También puedes descargarlos directamente aquí: http://www.apple.com/es/quicktime/download/ y http://www.adobe.com/es/products/flashplayer/
    
    
14. ¿Para que sirven las etiquetas de link y embed? ¿Cómo puedo copiar el mapa a mi sitio web o mandarlo por mail?
    Cada establecimiento registrado en EstoyEnElMapa cuenta con una etiqueta "Link" y otra "Embed". La etiqueta "Link" sirve para que puedas enviar por correo una dirección URL que llevará directamente a la página de detalles del establecimiento. Este link puedes incluirlo en una página Web o enviarlo por E-Mail. La segunda etiqueta, "Embed", sirve para poder introducir un mapa con la ubicación del negocio seleccionado en otro sitio Web. Está orientada principalmente para editores de blogs, diseñadores Web, desarrolladores o administradores de sitios Web. Este codigo es HTML y por lo tanto se debe de insertar en la vista HTML del documento.
    
    
15. ¿Es posible realizar una versión personalizada para mi empresa o solicitar un servicio que no veo ofertado en EstoyEnElMapa.com?
    Sí. Por supuesto. Contamos con la capacidad para atender una serie de requerimientos relacionados con consultoría y desarrollo de software, web y movil. Puedes contactarnos, y con gusto te atenderemos para que trabajemos juntos en tu próximo proyecto. Aquí puedes encontrar nuestra información de contacto: http://www.estoyenelmapa.com/secciones/acerca-de/contacto/